21.08.2007 - 8:59 Geschrieben von HP

Holidaycheck ist gar nicht so toll!

Lobeshymnen von allen Seiten. Das Konzept des Holidaychecks ist wirklich nicht schlecht, aber ist alles Gold was glänzt? Für den Gast ist es wirklich super sich vor dem Urlaub bereits ein Bild von der Urlaubsunterkunft zu machen.

Natürlich haben auch die Gastwirte das Potential des Anbieters erkannt, und motivieren Ihre Gäste zum Eintrag. Ärgerlich ist aber folgende Mail, die ein bewertender Gast aus Italien von Holidaycheck bekommen hat:

Ciao XXX,

Grazie per il tuo giudizio del Hotel XXX. Come abbiamo ricevuto molte valutazioni di quest albergo nelle ultime settimane ti voremmo pregare di mandarci una coppia della fattura che ci conferma la tua visita.

Ci scusiamo di dover applicare questi provvedimenti cautelari, ma vogliamo assicurare l’autenticità delle nostre valutazioni, asì che possano essere un aiuto ad futuri viaggiatori.

Saluti dal Lago di Costanza

XXX
Marketing internazionale

HolidayCheck AG

CH-8280 Kreuzlingen

Der Hotelier macht hier alles andere als eine gute Figur. Er fordert seinen Urlaubsgast zum Eintrag auf, und Holidaycheck verlangt eine Kopie der Rechnung!!! Sind wir hier beim Finanzamt?

Eher sollte da Holidaycheck seine Filter besser trimmen als Rechnungskopien anzufordern!

Kommentare: [8]

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Hubert 21.08.2007 - 9:27
Teile Ihre Meinung nicht. Erstens finde ich es durchaus serioes von Holidaycheck, dass die Authentizitaet der Bewertungen geprueft wird - schliesslich lebt Holidaycheck von der Qualitaet der Bewertungen. Denke es gibt nur zwei Gruende weshalb die Bewertungsseiten zugrunde gehen koennten: wenn alle Hoteliers selbst “Hymnen auf ihren Betrieb” schreiben oder wenn Hoteliers beginnen gezielt Konkurrenzbetriebe auf diesen Seiten schlechtzuschreiben. Google ist ja auch nur erfolgreich, weil die Suchergebnisse Top sind. Zweitens glaube ich, dass ein Gastwirt ein Profi ist wenn er moeglichst viele begeisterte Kunden hat, und nicht wenn er moeglichst viel schwarz kassiert. Ein “entgangener positiver Post” ist eine kleine Strafe dafuer.

ajock 22.08.2007 - 9:17
Hallo Hubert, hallo Hans-Peter,
es freut uns, dass unsere Kontrollmechanismen gegen manipulierte Hotelbewertungen Erfolg zeigen.
Die Mail mit der Bitte um Vorlage einer Rechnung (oder eines anderen Dokuements, das den Aufenthalt in einem gewissen Hotel in Südtirol bestätigt) wurde von uns individuell erstellt und an einen mutmaßlichen Bewerter selbigen Hotels versendet.
Die Bewertung des Users erschien uns (wie einige andere für dieses Hotel auch) stark geschönt, so dass wir eine intensive Überprüfung eingeleitet haben.
Viele Grüße vom Bodensee
Das HolidayCheck-Team

Herbert 27.08.2007 - 13:59
Irgendwie kommt der Verdacht auf, dass es sich hier nicht um die Urlaubsbewertung eines Gastes, sondern ganz einfach um eine Selbst-Bewertung eines Hoteliers handelt…

Schön, dass die Kontrollmechanismen tatsächlich funktionieren.

HP 28.08.2007 - 8:11
Habe ich gestern auf RTL Extra gesehen
Wie betrügt man Holidaycheck & Co.

http://www.rtl.de/tv/tv_946745.php

Ellis 05.09.2007 - 16:58
Für unsere Ferienregion schaue ich immer wieder gerne mal die Kommentare auf Holidaycheck und anderen Hotelbewertungs-Homepages an. Es interessiert mich wie zufrieden Gäste über Service und Ausstattung der Unterkünfte in unserem Gebiet sind. Habe den von HP angesprochenen Bericht bei RTL Extra gesehen und muss sagen, dass mir auch schon Bewertungen aufgefallen sind, die ziemlich “übertrieben gut” klangen. In unserem Gebiet hält sich diese “Selbstbewertung” der Hotels noch in Gränzen und ist wirklich minimal, aber ich finde es richtig, dass dies von Holidaycheck überwacht und kontrolliert wird, sonst hat das ganze ja irgendwann keinen Sinn mehr.

Sandy 26.01.2008 - 12:23
Sind auch schon reingefallen, weil ich auf Holidaycheck vertraut habe. Nur Superbewertungen und dann war das Hotel einfach nur schrecklich. Andererseits waren wir schon in Hotels die einfach traumhaft waren und beim Holidaycheck eher mies gemacht wurden. Ab sofort bilden wir uns lieber wieder unvoreingenommen selbst eine Meinung. Holidaycheck ist alles andere als das Non plus ultra!!!

Frank 23.09.2008 - 11:38
Tatsächlich habe ich bisher den Bewertungen bei Holidaycheck weitgehend vertraut. Nachdem wir jedoch jetzt einen kathastophalen Cluburlaub bei einem sehr rennommierten Veranstalter erlitten haben, war ich über die vielen positiven Bewertungen dieses Clubs zunächst nur verwundert. Das hat uns veranlasst, eine dezidierte, negative Kritik zu diesem Club zu verfassen und bei Holidaycheck zur Veröffentlichung einzustellen. Das Ergebnis ist, dass Holidaycheck uns jetzt auffordert, unseren Urlaub nachzuweisen und unseren Erlebnisbericht entfernt hat. Gleichzeitig habe ich festgestellt, dass diverse Negativberichte, diesen Club betreffend, ebenfalls plötzlich nicht mehr veröffentlicht sind. Natürlich würde ich niemals unterstellen, dass hier zu Gunsten eines bestimmten Anbieters manipuliert wird! Jedoch habe ich den Eindruck gewonnen, dass negative Berichte einer besonderen Prüfung unterzogen werden.

Hanspeda 23.09.2008 - 11:54
@Frank

Ja das ist Fakt. Und irgendwie auch verständlich…
Ist mir ebenfalls schon passiert. Wenn sie aber da waren, dann gibt es ja kein Problem den Urlaub zu belegen

Holidaycheck ist gar nicht so toll!

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