Der Konkurrenzkampf zwischen Onlineportalen und Reisebüros
Ein Trend macht sich in Europa bemerkbar: Immer mehr Onlineportale und direkt buchbare Billigflieger vermiesen den einheimischen Reisebüros das Geschäft und nehmen deren Platz ein. Der Marktanteil der Reisevereine sinkt von Jahr zu Jahr. Sinkender Profit und erhöhter Kostendruck tragen schlussendlich dazu bei, dass sich viele Reisebüros aus dem Geschäft zurückziehen. Wird es in Zukunft gar keine Reisebüros mehr geben? Wird es später in einem zweiten Schritt dann auch einheimische Tourismusvereine treffen?
Sind Reisebüros bald vom Aussterben bedroht?
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righi 03.08.2007 - 8:01
Die Prognose regt zum nachdenken an. Selbstverständlich ist der Unternehmer bzw. die Tourismusorganisation gefragt, wie sie sich auch den neuen Technologien stellen muss.
Ein kundenorientiertes Reisebüro, welches sich bereits profiliert hat und sich mit großer Dynamik der Nachfrage stellt wird auch in Zukunft überleben. Einfache 0-8-15 Outgoing Büros werden harten Seegang verspüren.
Bei den Tourismusorganisationen ist es ähnlich. Hier muss man allerdings Strukturfragen lösen und die Ressourcen gezielt einsetzen. Marktforschungen bezeugen, dass der Gast in der Destination betreut werden will. Sollten unsere Ferienorte zu Ressorts mutieren bzw. großere Ressorts sich dort entwickeln, dann werden lokale und regionale Tourismusorganisationen überflüssig sein.



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