Mit Interesse habe ich in der letzten Ausgabe von M – das Magazin für Destinationsmarketing in Südtirol den Artikel „Denn Sie wissen, was Sie wollen“ gelesen. Darin beschreibt Maria Cristina De Paoli die neuesten Erkenntnisse in der Zielgruppenforschung.
Zielgruppen sind nicht mehr was sie einmal waren. Gruppierungen wie „Jung, männlich, einkommensstark“, sind von Interessensgruppen abgelöst worden. Das Individuum, mit seinen Wünschen, Weltanschauungen, Hobbies, etc. ist in den Fokus gerückt und muss durch die für Ihn passenden Kanäle angesprochen werden.
Die Rede ist jetzt von YINDIES (jung und unabhängig – eine gut verdienende Gruppe von 20 – 35 jährigen, für die Individualismus und ein hoher Bekanntheitsgrad wichtig ist), LOHAS (Lebensstil, der auf Gesundheit und Nachhaltigkeit setzt), LOVOS (Lebensstil, der auf freiwillige Einfachheit setzt) oder YOLLIES (jung gebliebene, gemütlich lebende Senioren mit gutem Einkommen). Für den Südtiroler Tourismus sind auf dem deutschen Markt die NANOS (Menschen die sich für Natur, Aktivität, Nachhaltigkeit und Originalität begeistern) mit über 5 Millionen potenzieller Gäste von besonderer Bedeutung. Ebenso die 3 Millionen „amici della montagna“ auf dem italienischen Markt.
Kennt man seine Zielgruppe vermeidet man Streuverluste und erreicht seine Kunden mit den richtigen Botschaften zum idealen Zeitpunkt und über die passenden Medien. Es lohnt sich also Zeit und Kreativität in die Ermittlung der eigenen Zielgruppen zu investieren.
Autorin: Cecilia La Rosa Soler, ich studiere Kommunikationswissenschaften im mehrsprachigen Kontext an der Freien Universität Bozen und absolviere im Moment ein Praktikum bei der Marketing Factory GmbH.
Gibt es da Ansätze?
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