Es herrscht zurzeit eine recht nervöse Stimmung bei Gastwirten und Hotellieren. Man hat Angst vor der Krise, man fürchtet die Gäste bleiben im Sommer aus. Man sucht Schuldige und meint sie gefunden zu haben: Bei den Tourismusvereinen und bei der SMG. Ob man sie wirklich dort findet, wage ich zu bezweifeln.

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Ja ihr lest richtig. Der erste inoffizielle fand eigentlich schon statt. Und nun planen wir auch einen offiziellen. Das Highlight des Jahres bleibt und wird natürlich immer der geschlossen Stammtisch am Ritten bleiben.

Am Freitag ist jeder eingeladen der sich mit Internet bzw. Marketing befasst.Geplant ist es sich monatlich einmal zu treffen um über Trends, Fakten und ähnliches zu fachsimpeln

Wo findet es statt? Am besten bei schönem Wetter im Biergarten vom Rienzbräu in Bruneck. Sollte schlechtes Wetter sein wird es nach drinnen verlegt. So gegen 20 Uhr

Wer soll daheim bleiben? Jeder der nur zum Zuhören kommt. Also wenn ihr nicht’s zu erzählen habt dann bleibt daheim. (außer es ist eine Frau )

Es hat sich bereits ein MVP aus Südtirol angemeldet. Vorhang auf für Prometeo!! Dann gehen wir zum 2.ten mal auf die Piste in Bruneck, wie es sich gehört auch zum Wurst Walta :

Können sich die Leute hier anmelden die gerne kommen möchten? Wen mehrerer Interesse haben dann reservieren wir was…

Kürzlich habe ich den Relaunch schon auf meinen Blog angekündigt. Heute ist er online, ich durfte schon vorher die Seite testen. Genau heute hat die SMG einen Vortrag über Authentizität. Mal sehen was die SMG dazu zu sagen hat bzw. ober suedtirol.info authentisch wirkt.

Aber zurück zu www.austria.info.

Die Seite wird in mehreren Phasen gestartet. Offiziell online ist das Portal dann ab Juli. Austria.info möchte sich als Reiseführer verstehen. Man sollte hier alle nötigen Informationen über die Alpenregion Informationen. Cool wäre auch wenn ich mir den Reisebericht selber zusammenstellen könnte und dann per PDF ausdrucken. Ähnlich wie bei Tripwolf.  Natürlich ist hier die Herangehensweise zu einem Regionalportal zu unterscheiden – z.b: suedtirol.com. Man muss hier Leute ansprechen, die sich nicht entscheiden können ob sie in die Schweiz, Deutschland oder Österreich fahren.

In 26 Sprachen versucht man der Welt Österreich näher zu bringen. Gewaltig… man denke mal an den redaktionellen Aufwand…

In den nächsten Schritten wird auf der Seite jede Menge User Generated Content eingbaut. TripsByTips, Tripwolf, Youtube, Flickr usw… Die Österreich Werbung hat es geschafft als erste Destination mit Tripadvisor eine Kooperation einzugehen. Wie ich es verstehe werden hier nun die Hotelbewertungen von Tripadvisor hergezogen. Da hat der Holidacheck das Nachsehen, wieso würde mich interessieren… (zu deutschlastig?)

Auch bei der Navigation hat man sich Gedanken gemacht. Zuerst soll man Österreich “Entdecken”, dann “Planen” und dann “Buchen”… Sehr logisch. Der erste Punkt “Entdecken” ist toll. Hier kann man sich je nach Stimmungslage bzw. Vorlieben die schönsten Orte in Österreich ausgeben lassen. So etwas schürt Urlaubsgefühle!

Bin gespannt wohin sich der Reiseführer entwickeln wird!

Es gibt immer noch viele Hoteliers die Angst vor Holidaycheck, Tripadvisor usw. haben.

Ich versuche ihnen ständig die Angst zu nehmen! Schlechte Bewertungen können sehr hilfreich sein für die Zukunft. Auch die Meinung, dass nur “große” Mitspielen können ist ebenfalls falsch. Für jeden Urlaubstyp braucht es seine Preisklasse, und für jede Preisklasse gibt es unteschiedliche Erwartungen.

Schaffe ich es trotzdem nicht die Hoteliers von den Bewertungssystemen zu überzeugen verweiße ich auf ein Widget von Tripsbytips. Auch hier ist der Grundgedanke vom Bewerten da, hat aber nur grundlegend die selbe Idee.

Die geschriebenen Bewertungen werden auf der Seite www.tripsbytips.de eingestellt. Tripsbytips ist eine Reisecommunity die von User Generated Content (UGC) lebt. Auch Hotelbewertungen gehören zum UGC

Wie funktioniert nun aber das Widget genau? Ich selber teste es beim Kronplatz-Resort. Meine Idee war es, das Widget als Qualitätstransparenz unter den 3 Betrieben einzubringen. Das Konzept funktioniert schon ganz gut, ich muss mir nur noch überlegen wie ich den Traffic auf die Seite bringe, bzw. die Urlauber zu einer Bewertung bring.

Der Clou kommt aber erst jetzt. Wie schon im Widget steht ist es nicht 100% als Hotelbewertung zu verstehen (Zufriedene Gäste schreiben . Wenn nun Gäste etwas zu einem Hotel schreiben möchten, stehen sie vor folgender Entscheidung.

Positive Kritik fließt in das Portal von TripsbyTips ein. Negative Kritik bekommt der Gastwirt als E-Mail. Zusätzlich hat man noch die Möglichkeit einige Newsletteradressen zu generieren. Super oder? Man wird aufmerksam gemacht, daß im Betrieb etwas nicht stimmt. Ansonsten wird die Bewertung (der UGC) in die Community gestellt und unterstrichen wie toll das Hotel ist. Win-Win Situation oder?

Sollte man unsicher sein mit dem Global Player Holidaycheck ( warum auch immer…), kann man hier einige “Testläufe” starten.

Die Widgets funktionieren optimal als Contentlieferant für TripByTips und tragen zusätzlich einiges zum Linkaufbau für SEO bei. Der Einbau selbst ist kinderleicht und es sind mehrere Sprachversionen verfügbar.

Beim Thema Widgets dürfte TripsByTips die Nase gegenüber Holidaycheck etwas vorne haben. Aber auch aus Konstanz darf man sich noch einiges erwarten.